外贸朋友们,第133届广交会拟于4月15日开幕,将全面恢复线下展,继续分三期举办,并首次启用四期展馆,展览面积由过去的118万平方米扩大到150万平方米,已向95万采购商发出邀请。
据悉,本届广交会意义重大,这不仅是党的二十大胜利召开后的首届广交会,也是我国疫情防控优化转段后首个超大规模国际经贸盛会,预计场地面积,活动场次,观众流量都会再创历史新高。
毫无疑问,广交会能给各大外贸企业提供一个很好的拓展平台,帮助外贸企业获得更多出海机会。
相信各参展企业已经开始紧锣密鼓地筹备了,争取在展会中取得超越预期的成绩和效果。
那如何参展,才能让展会充分发挥应有的价值呢?
贸小七作为127届网上广交会线上配套服务供应商,将充分采用自身的技术优势,让你的参展效果翻倍!
优质的客户资源整理
过去三年,因受到疫情的影响,线下广交会改成了以网络形式举办。不少外贸企业也通过不断的开发和积累,拥有了属于自己的优质客户资源。
这时候,现有的客户资料就是我们最大的财富。
那如何才能更快整理好过往的客户资源呢?那些早早就做好客户管理的企业,恭喜啦!你将比别人更快更全面的驱动转化客户,挖掘出新的商机。
有些企业还在急急忙忙地通过传统表格汇总整理客户资料,而注重客户管理的企业已经实现了客户信息智能、自动、系统化的管理,各种客户标签分类一目了然。
在拟定展会邀约名单的时候,直接调取重点邀约参展对象,给对方发送邀约邮件即可。多出来的时间,外贸业务员还能用来开发新客户,在展会前尽可能多地积累出已有一定程度沟通的客户资源。
贸小七SCRM系统,实现WhatsApp,客户管理,销售管理一站式系统化管理。对询盘、线索和客户资料,实现一键自动建档;客户信息、往来沟通记录、操作记录等自动存档,实现线上化,系统化管理,帮助企业留存客户资源,避免人员流动造成客户流失。
聚合多邮箱,多 WhatsApp 账户会话记录永久保存,无惧因企业邮箱或社交工具迁移、被封导致的记录丢失。
展会前后,背景调查不能少!
一次成功的展会必然是从参展前夕就做好充足的准备工作,在邀请客户来参展之前,一定要提前做好客户背景调查,特别是尚未建立深入联系的咨询型客户。
比如,在展会邀约之前,我们可以先通过海关数据分析一下客户的含金量,对于真正优质的客户,我们也需要重点邀约跟进,即使最后对方无法来到展会现场,也要跟对方保持紧密的联系。只有通过长时间的沟通,传递价值信息,才能让客户愿意尝试下单。
贸小七海关数据,可以找到客户的趋势概述、数据提单、贸易伙伴、港口统计、贸易区域等5项常用参数的查询。通过数据可以找到同行最新的出口记录、同行的合作伙伴,了解到客户近期的贸易状况,达到精准挖掘采购商的目的。
而展会后结束之后客户玩消失的状况也没少发生,发邮件不回、打电话找不着人。这对于参展的外贸企业来说,是一个重大的损失。
为了预防这类事情的发生,建议在展会拿到客户名片后,立刻对对方提供的信息进行背景调查。
比如:可以先通过【贸小七】的AI决策人深挖功能,挖掘客户公司在职人员的相关信息,包括职位身份、个人邮箱、社媒账号等。
这样不仅可以洞察客户的质量,还能根据找到企业关键采购负责人信息,对于后期沟通跟进效果更佳!
展会邀约细节要注意!
还有一个重点内容不能忽视,那就是展会邀约!处处都是细节,一点都不能少!
邀约工作步骤
展会前半月,邮件邀请客户(告知具体展位位置)。
展会前半月,电话联系重点客户,询问客户是否会来展会。
询问客户是否确定来展会的日期,是否需要帮忙安排行程。
展会前一个星期,电话、邮件、短信联系客户,告知展位位置,并告知自己的联系方式,并尽量要客户到时候提供中国号码,方便联系,再次同客户确认来展会具体日期时间。
展会上,在与客户约定好的日期客户没有出现,可以再次电话联系客户,极力将客户邀请到展位。
在这里要强调一下,客户邀约不能忽视老客户,约见可以增进感情,谈深度合作。
也不能忽视平常合作不是很好的客户,尝试约见,可以深挖背后的原因,同时也可以调查与验证市场情况等。
邀约邮件细节
发送邀约邮件,都是希望客户能收到并且及时回复,因此每一封邀约邮件都应该做好邮件追踪。如何更好的完成邀约邮件追踪反馈的问题呢?贸小七【EDM邮件营销+推广活动营销】就能帮到你!
首先,外贸朋友可以利用贸小七推广活动营销中丰富又精美的模板,做一封图文并茂并且带上表单的邀请函,不仅美观漂亮,更重要的是,通过吸引和引导客户,点击了解展会和提交表单,提前锁定客户。
然后通过贸小七EDM邮件营销,将邀请函插入邮件内一起发送给客户即可,后续客户是否成功接收邮件?客户是否点读了邮件?客户对我们邮件中的哪部分内容更感兴趣等等问题,邮件都会自带反馈功能,直接客户的阅读动态。
最后根据客户邮件的反馈进行分类筛选,每隔一段时间进行邮件二次邀约,重点客户进行电话确认,大概率参展客户进行多次跟进,主要目的是为了让客户始终记得来参展。
这样有条不紊的邀约工作,不仅能快速锁定一批目标参展客户,还能与客户建立更深入的联系哦!
最后,祝大家成功开发到优质客户,抓住一切可贵机遇,破局突围。
2023-02-10 15:06:14
