在激烈的外贸市场竞争中，企业越来越追求高效和科学的运营模式，尤其是与营收高度相关的客户获取与管理方面，它直接影响外贸企业的经营状况。因此如何高效获客和科学管理客户，就成为外贸企业关注的重点议题。在这一背景下，催生了专业的外贸客户开发软件，结合易用性强的功能界面与前沿的AI技术，可有效为外贸企业解决获客效率低，客户管理难的问题，例如“贸小七”。以下是它的几个主要特性：

 

一、AI挖掘决策人，让营销信息精准传达

 

“贸小七”自诞生以来就不断发展大数据外贸获客技术，至今已整合了全网实时搜索、海关数据查询、LBS地图搜索、社媒拓客等共10大获客源。近年因应市场需求加入AI技术，用户可一键背调采购商和深挖决策人，提高外贸企业获客效率的同时也让营销信息精准触达客户，避免做无效营销。

实时搜索海外采购商

关键决策人挖掘

二、掌握海外市场动态，让营销更有策略

 

“贸小七”还可通过查询历史贸易数据分析海外市场，它的海关数据库包含全球220多个国家/地区的贸易记录，最快一周更新一次。用户可根据产品名称、进出口地、贸易时间等条件，查询产品在各国的采购情况。

贸易数据统计

以及实力采购商排名情况，包含交易次数、金额、重量等信息。

海关数据统计

再结合采购商的贸易趋势等数据，从而制定开发策略，让营销更具有针对性。

贸易趋势

关于使用海关数据开发客户的技巧，可查看文章[告别无效获客，利用海关数据精准开发客户]


三、三大信息发送渠道，让营销信息高效传达

 

在找到目标客户后，就要推送自家的产品信息。“贸小七”具有三种信息发送方式，分别是电子邮件营销（EDM）、WhatsApp营销和短信营销。其中，EDM功能采用了真实域名发送技术，邮件送达率在80%-90%之间；WhatsApp营销功能支持使用官方API账号，降低封号风险且可无限购号；短信营销功能则可把产品信息快速发送给指定国家/地区的客户的手机号码。

 

四、全面的客户信息管理，让业务跟进有条不紊

 

“贸小七”的SCRM功能为用户提供了实用的客户档案、邮件管理、销售管理等客户关系管理方案，以下是其中几个特点：

 

1.客户档案

 

（1）详细记录企业名称、企业网站、客户类型、开发状态等详细信息，并对客户的意向度进行标记，让客户开发有条不紊；

（2）自动记录客户WhatsApp沟通及往来邮件收发记录，掌握最新的跟进情况。


6.客户信息.png


2.邮件管理

 

（1）支持IMP协议的web多邮箱客户端，同一账户可绑定多个邮箱。实时监测邮件打开的次数、时间和地点，快速锁定商机；

（2）自动追踪邮件打开状态，快速了解邮件发送情况，及时做出跟进动作。

 

3.销售管理

 

（1）销售流程标准化：精细化、标准化销售流程，提供从客户建档到达成合作的更高效的解决方案；

（2）订单协同管理：支持多人协同跟进订单，及时了解跟进进度，省时省心；

（3）订单审批流程：支持自定义设置审批流程，让业务更加井然有序地进行，加快工作进度；

（4）单证一键打印：根据订单信息一键导出常用外贸单据，支持自定义单据，满足日常外贸单据使用场景。


......


此外，还有产品管理、团队管理、智能数据分析BI的管理方案。

 

以上是“贸小七”外贸客户开发软件的几个主要特性，它为外贸企业提供了客户搜索、市场分析、客户筛选、决策人挖掘、客户管理等获客营销全流程的解决方案。如果您对我们的软件感兴趣，欢迎联系我们了解更多详情。