近期不少外贸伙伴表示:原本聊得好好的客户,突然间邮件不看,消息不回,完全处于失联状态。

别着急,遇上这种情况,可能是你的客户,开启了度假模式,度假去了!
而“度假期间干不干活”这一问题,也是有根据滴~

据Generali Global Assistance调查数据显示,近八成游客表示,度假期间不干活。其中,在英国,这个比例是75%;法国,71%;意大利,67%。
54%的美国游客表示,计划完全失联、度假期间绝不工作;47%的度假者表示,会看邮件,但是不会回。

因此,对于客户暂时失联的情况,外贸业务员也不必过度担忧,或过度打扰对方,等对方假期结束后,再次进行联系即可。
那在客户度假的这段时间,外贸业务员要做什么,才能实现弯道超车呢?这5件事,优秀的外贸业务员都在做,学会了,签单效率提高50%!
在欧洲客户休假前,就把手头上正在生产的订单、出货细节跟客户一一确认。否则客户远离本国去休假时,可能不会接听工作电话,也不会回复工作邮件,到时候找不到人,会耽误生产和发货。
如果客户没下单,那么应该说服客户在度假前下单,这样的话,等他度完假回来,生产也接近尾声或是完成了。
外贸业务员可以趁着客户度假这段时间,找些事情充实自己,比如可以多研究一下平台的功能、数据,多上传一些产品,也可以完善产品信息。
特别是采购品种丰富的老客户,在这段时间多问问他们的需求。
那如何才能发现挖掘到老客户的新需求呢?
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欧美的度假期是6、7、8三个月,但这不是全世界的假期。可以趁此机会多开发除欧洲以外的其他国家市场,怎么开发?6种高效拓客方法赶紧用起来!
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2022-08-20 09:54:12
